我們相信，包含個人化治療和教育的方案是幫助病人活出健康生活的關鍵。這個過程由您首次會診開始，我們會先了解分析您的病史、進行身體檢查、從而作出 診斷和擬定治療計劃。以下列出了每個步驟的詳情，如有任何疑問，歡迎隨時 聯絡我們。
1. 接待病人
我們需要您提供一些個人資料如年齡、性別、聯絡方式等，並以圖表簡單描述患處和任何不適的症狀。你所提供的一切個人資料我們會絕對保密。
2. 病史簡述
脊醫就您在病人資料表中提供的資料，會向您詢問您的病史詳情。問題通常包括：
- 痛症是怎樣開始的？
- 持續了多長時間？
- 在什麼情況下，疼痛會加重或減輕？
- 以往曾否出現類似痛症？
- 有沒有其他值得我們關注的健康問題？例如吸煙、運動習慣、藥物治療，等等。
3. 檢查
脊醫與您探討過您的病史後，便會針對患處作出檢查。身體檢查對於準確判斷病情非常重要。
檢查包括以下部分或全部：
- 活動幅度測試
- 觸診
- 骨骼及肌腱系統檢驗
- 神經系統檢驗
- X光、磁力共振或其他影像檢查
- 血液檢驗
4. 診斷
完成身體檢查後，脊醫已獲得足夠的資訊，可為您作出診斷。診斷是從醫學角度解讀您的症狀。醫生會解釋有關含義及成因。隨著療程進展，若出現新的臨床症狀或狀況，診斷結果亦可能會有所變化。
5. 擬定治療計劃（第二次會診）
脊醫將根據診斷結果，為您提供一套針對您病情的治療計劃，並會與您討論所建議的療法、療程和治療頻密度、生活上可能要作出的調節、預期效果，以及任何可能產生的不良反應等。若您對治療計劃有任何顧慮，亦可向醫生提出疑問。
6. 治療（第二次會診）
我們會在您首次或第二次會診時作出初步治療。視乎您的情況，其中可能包括脊骨矯正，亦會給您提供一些自行護理建議，例如避免某些活動、在患處敷冰等。
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